——本刊獨家專訪中國4A理事長莊淑芬女士
價格戰(zhàn)、同質(zhì)化競爭曾經(jīng)給中國廣告業(yè)帶來暫時的困惑。在對有序市場的渴望中,廣告業(yè)迎來了中國4A的成立。
文/本刊記者 夏由
2005年12月,中國商務廣告協(xié)會綜合代理專業(yè)委員會(以下簡稱中國4A)成立,這家由高端會員組成的同業(yè)組織的出現(xiàn),預示著中國廣告業(yè)向國際慣例的廣告代理制邁進了一大步。
經(jīng)濟騰飛催生中國4A
:廣告業(yè)進入中國已經(jīng)多年,這個時候成立中國4A協(xié)會,有什么現(xiàn)實意義呢?
莊淑芬:中國4A的成立要歸功于兩個人,廣告司的前司長劉保孚先生和奧美大中華區(qū)總裁宋秩銘先生。中國近幾年廣告業(yè)的進步有目共睹。隨著經(jīng)濟的騰飛,以及北京舉辦2008年奧運會的吸引,中國將成為一個更富有活力的市場,國際知名廣告公司紛紛進入中國,在這樣的背景下,他們兩位覺得有必要促成4A的成立。
4A協(xié)會在全球各地只有精英的廣告公司可以參加。中國4A的基本標準是:年營業(yè)額一億元人民幣以上,收入至少是一千萬元人民幣以上;有三個以上的客戶是經(jīng)營三年以上;在兩個以上城市有分支機構(gòu);公司員工數(shù)量在50個人以上。
創(chuàng)始會員都是先邀請的,兩位發(fā)起人和知名的代理商一個一個去談,大家都有共識,認為4A組織對促進廣告行業(yè)的進步、追求精益求精頗為有利。到目前為止,中國4A有30個會員,其中13個是本地公司,17個是外資公司或是合資公司。
實務操作與國際接軌
:能否介紹一下中國4A協(xié)會具體如何運作,來為會員提供更多有效的服務,并促進中國廣告業(yè)的發(fā)展?
莊淑芬:中國4A是一個非贏利性的組織,也是一個自律性的組織,如何動員全體會員的力量非常重要。我們參考了臺灣、香港4A協(xié)會的經(jīng)驗,也參考了西方國家4A協(xié)會的經(jīng)驗。
中國4A協(xié)會分成9個組,有9位理事,每一位理事負責一個小組工作。因為我是理事長的關(guān)系,負責公關(guān)組,我的工作就是與外界溝通,提升中國4A的知名度與專業(yè)地位。我們每一個小組都有計劃,都有工作進度表,到年底之前,我們每一個組至少要完成一件大事。每個小組都有提案,大家都明白這個組織的愿景是什么。根據(jù)這個愿景,我們有整體的年度策略,假以時日,將促使4A變成全國最具影響力的廣告組織。
中國4A各組分工如下:
公共關(guān)系組——奧美,負責開展中國4A的相關(guān)對外宣傳與外界的合作,提升中國4A的知名度;媒體組——中視金橋,解決成員在媒體方面存在的問題,開展與媒體有關(guān)的溝通活動;同業(yè)組——博達大橋,負責會員間經(jīng)驗與作品的分享、共同出書等;廣告主組——靈智精實,負責向廣告主宣傳4A代理商的優(yōu)勢、為廣告主利用代理商達到最大化的商業(yè)效益提供協(xié)助與培訓,以及舉辦最佳廣告主評選等活動;社團/學校/工會組——黑馬,主要負責在學校及相關(guān)協(xié)會中推廣中國4A;協(xié)力廠商組——海潤新時代,負責整合下游廠商,實現(xiàn)4A成員內(nèi)部的資源共享;法規(guī)/政府組——廣東省廣,負責協(xié)助政府機關(guān),參與廣告法等的修改,并提出利于行業(yè)發(fā)展的各項建議;創(chuàng)意獎組——智威湯遜,負責舉辦中國4A的創(chuàng)意比賽;培訓組——麥肯?光明,負責專門針對業(yè)界的培訓工作。
我們推出了網(wǎng)站,將把9個小組的動態(tài)報告定期放在網(wǎng)站上,還有一些廣告業(yè)的國際趨勢、新的市場機會,以及新的技術(shù)對這個行業(yè)的影響等等。
:4A協(xié)會的會員非常分散,那么協(xié)會的日常工作如何開展呢?
莊淑芬:協(xié)會理事長任期最多不超過兩年,讓每一個人都有機會為中國的廣告界做貢獻。
在協(xié)會的手冊中,我們會談到怎樣挖掘最好的客戶、如何跟廣告客戶去溝通、怎樣去善待你的代理商,還有比稿須知等等。這些數(shù)據(jù)都是中英文對照的。
我們每個月開一次會,每次開會都至少4個小時以上,大家開會都是有備而來,都會提案,都會跟大家去分享征求意見。
今年我們要舉辦的廣告創(chuàng)意獎,獎杯經(jīng)過大家討論已經(jīng)通過了,評審方法、評審團,這些都已經(jīng)如火如荼地進行,8、9月份開始宣傳,然后開始收件,希望今年的12月初能夠在電視上轉(zhuǎn)播。
:中國4A的運作是否會借鑒國際上4A協(xié)會的經(jīng)驗?
莊淑芬:國際4A的經(jīng)驗我們可以借鑒,但更多的我們要根據(jù)當?shù)氐男枨筮M行獨創(chuàng)。
中國培訓目前的發(fā)展和需求,可以和國外的組織進行接軌。我們想過可以請香港、臺灣、大陸三地的4A經(jīng)營人,大家一起來合作。因為今年是第一年,我們不是一下子要做太多的事情,而是集中精力,把若干事情做好。
代理商都有上游、中游、下游的合作伙伴,尤其是下游的合作單位,我們有很多制作、印刷、拍片的公司,我們希望結(jié)合大家的力量知道哪些資源是可以運用的,這些資源不一定在中國境內(nèi),所以我們希望建立一個平臺,讓大家都可以分享信息。
公平、公開的合作平臺
:協(xié)會中大家的關(guān)系還是比較微妙的,會員的關(guān)系既是伙伴,又不可避免地存在著競爭關(guān)系,協(xié)會如何協(xié)調(diào)呢?
莊淑芬:所有協(xié)會會員之間的關(guān)系不都是這樣嗎?參加4A的公司都是經(jīng)營了很多年,大家都很成熟。中國4A的平臺就是讓大家來合作的,不需要去談各自經(jīng)營上的敏感或機密的問題,但可以共同探討廣告業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是什么、機會是什么、危機是什么、趨勢是什么,這些是凌駕于各個贏利單位之上的,所以說它是一個非贏利組織,是為廣告界百年經(jīng)營而做。
在協(xié)會中,每一個理事都拋開私心,大家想的都是中國4A,沒有競爭之類的問題。
當然每一個公司會碰到不一樣的事情,但基本上大家都從大處著眼,從大局去看,氣度也夠。在這個組織里,合作會大于競爭。
:4A協(xié)會的名單還會增加么?
莊淑芬:當然,所有的理事都有責任吸引好的代理商進來,這樣能夠把協(xié)會的影響擴大,我們的遠景是這樣。不同的廣告經(jīng)營者,只要符合我們的標準,就歡迎他來。
有一些公司他們的規(guī)模不是那么大,但是做得很好,我們就可以邀請他們加入。我們甚至討論,創(chuàng)意獎可能將來會對外開放,對會員、對非會員開放。所以我們心里有準備,有可能將來得獎的不是會員公司,如果他連續(xù)得了好幾年,又真的非常優(yōu)秀,我們就邀請他們參加。中國4A是一個公開、公平,而且非常坦誠的、大家共襄盛舉的一個組織。
工作激情與使命感
:從您個人而言,是什么吸引您投入這么多的精力來從事這項工作呢?
莊淑芬:我們都有一點使命感吧。像我們這些在廣告界很資深的人自然是想幫廣告界做一些事情。我寫的文章很多人去讀,也要言之有物。奧美出書就是這種心態(tài),很多東西如果自己擁有了,就想和別人去分享。
他們可能覺得我比較有行動力,因此讓我當?shù)谝蝗卫硎麻L。如果我能夠動員大家的力量,每一個人都扮演他的角色,我覺得沒有什么做不到的事情。
我大概比較不怕困難吧,盡最大的努力,我有熱情,精力比較充沛,體力也可以,意志力也還不錯。再下來就是使命感吧,對于這個行業(yè),我非常喜歡,這個行業(yè)可以永續(xù)經(jīng)營。不管我是當一任還是當兩任理事長,如果把這個組織運作的基礎(chǔ)打好了,做出了一些成績,那么以后肯定有很多人愿意來做。我覺得責無旁貸,只能把它做好。
我希望大家都來幫忙,我們的討論都很公開,有時候很尖銳,我的角色就是鼓勵大家發(fā)表不同的意見。如何促進大家現(xiàn)場的討論,在大家討論得差不多的時候,我可能要出來做結(jié)論。有時候我當然也會有自己的意見。作為理事長,會見識到很多不一樣的經(jīng)營者,會從他們身上學到很多經(jīng)營的智慧。其實我蠻高興的,當?shù)谝蝗卫硎麻L對我來說是一件蠻光榮的事情。
:在工作的過程中有沒有遇到阻力呢?
莊淑芬:應該總是會有些小障礙吧。中國4A沒有人真正做過,中國這么大,每一個公司又不太一樣,有些政府單位也會有不同的看法,我們就需要一一去溝通。而且我有兩個這么優(yōu)秀的顧問——劉保孚和宋秩銘先生,我解決不了的時候就請他們兩位出面,幫我們疏通了解一些事實,我們再跟進。
背景資料
4A的本意是美國廣告公司協(xié)會(American Association of advertising Agencies)的縮寫。4A協(xié)會對成員公司有很嚴格的標準,所有的4A廣告公司均為規(guī)模較大的綜合性跨國廣告代理公司。由于大量國際品牌涌入中國市場,跨國4A廣告公司在中國的發(fā)展非常迅速,在中國大陸前50家廣告公司排序中,外資公司已占22家。
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